巴比特讯，11 月 9 日，甲子光年智库发布《虚拟人应用场景与实践报告》。该报告的主要内容包括：明确虚拟人的内涵与边界；进行虚拟人核心玩家本源分析；剖析虚拟人的应用场景与实践价值；聚焦营销场景，进行虚拟人典型玩法分析；共同洞察虚拟人的未来趋势与挑战。

就现阶段虚拟人价值体现，报告表示，人格型虚拟人的应用价值集中在“业务前端”，即“用户触达阶段”，因此“IP 运营能力”成为人格型虚拟人是否可以盈利的核心突破点。服务型虚拟人的应用价值集中在“业务中后端”，即“用户服务阶段”，因此“技术攻关”成为服务型虚拟人盈利的核心突破点。而就厂商格局而言，甲子光年认为虚拟人行业的未来不是“单打独斗”，而是各家技术优势能力的互补与融合。